Rujukan Laman

Bagaimana spotbet Melindungi Data Anda

Di spotbet, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi di wilayah yang disokong dikendalikan…

Data dienkripsi SSLTiada jualan data kepada pihak ketigaKawalan akaun penuh oleh andaSokongan privasi 24/7
spotbet Bagaimana spotbet Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang dasar privasi kami, ingin meminta salinan data anda atau ingin membuat aduan berkaitan pengendalian maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan data atau aduan privasi anda ke [email protected]. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberi respons penuh dalam 72 jam bekerja.
Live Chat Hubungi kami melalui live chat di spotbet.fit untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan kami tersedia sepanjang masa di wilayah yang disokong untuk membantu anda dengan cepat.
Borang Aduan Rasmi Isi borang permohonan data di bahagian Akaun anda untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda. Setiap permohonan dilog dan diproses mengikut prosedur dalaman kami.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Jaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data kami dengan satu matlamat: supaya anda boleh menggunakan spotbet dengan yakin di wilayah yang disokong, mengetahui maklumat anda berada dalam keadaan selamat…

Enkripsi End-to-End

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan spotbet dilindungi dengan enkripsi TLS 1.3.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk menjaga log masuk anda aktif dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Setelah penutupan akaun, rekod diperlukan untuk tujuan audit disimpan selama tempoh…

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan spotbet yang memerlukan akses kepada data anda untuk menjalankan tugas mereka yang dibenarkan untuk berbuat demikian.

Hak Pembetulan dan Pemadaman

Anda berhak meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau pemadaman data yang tidak lagi diperlukan.

Keselamatan Akaun Anda

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kuat dan menghidupkan pengesahan dua faktor pada akaun spotbet anda.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

Kami tahu anda mungkin ada soalan khusus tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda. Bahagian ini merangkumi soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi, akses data dan hak anda sebagai pengguna spotbet di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay anda. Data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti juga dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform kami.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pengiklan. Kami berkongsi maklumat yang perlu sahaja dengan pemproses pembayaran seperti penyedia FPX dan Boost untuk tujuan menyelesaikan transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa jika dikehendaki oleh undang-undang.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui e-mel ke [email protected] atau mengisi borang permohonan dalam bahagian Akaun anda di spotbet.fit. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar data dalam tempoh yang ditetapkan.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan undang-undang dan audit di wilayah yang disokong sebelum pemadaman penuh dilakukan.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal terbuka dan aktif. Selepas penutupan akaun, rekod yang relevan disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia sebelum dipadamkan secara kekal dari sistem kami.

Semua transaksi melalui GrabPay, Touch 'n Go, Boost dan FPX diproses melalui saluran enkripsi TLS 1.3. Kami tidak menyimpan nombor kad atau butiran sensitif pembayaran secara langsung — data ini dikendalikan oleh penyedia pembayaran yang diiktiraf.

Anda boleh menghubungi pasukan privasi kami melalui [email protected] untuk membuat aduan rasmi. Jika isu tidak dapat diselesaikan, anda berhak merujuk aduan kepada pihak berkuasa berkaitan di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.